過去一個多月影響超過9億人的高溫炙烤，雖然被按下“暫停鍵”，來年是否繼續(xù)上演還是未知數(shù)。但是，眾多空調(diào)廠商的前進步伐并未放慢。

最近一段時間，來自重慶、四川、浙江、江蘇、江西等全國多地的家電經(jīng)銷商，向家電圈反饋了不少的問題，普遍希望呼吁全國的主流空調(diào)廠家們，不能只盯著空調(diào)大賣后的喜悅和收獲，而是要關(guān)注在過去一段時間持續(xù)高溫下來自用戶對于空調(diào)的投訴、問題和不滿意。

四川達州通用家電副總經(jīng)理楊顯軍告訴家電圈，過去一段時間我們經(jīng)銷商同行交流，大家普遍反饋，今年夏天接到來自用戶對于空調(diào)制冷效果差的投訴，同比上升非常多。希望相關(guān)空調(diào)廠家在產(chǎn)品的性能上繼續(xù)提升，重點考慮高溫工況下的空調(diào)熱保護問題，讓高溫下的空調(diào)制冷效果可以滿足用戶的實際需求，比如說推出適合超高溫工況的空調(diào)產(chǎn)品。

楊顯軍還表示，今年全國各地的高溫雖然已經(jīng)結(jié)束，未來是不是會繼續(xù)出現(xiàn)無法預測。但是對于空調(diào)廠家來說，應該要檢查產(chǎn)品在使用過程中的問題。比如說，目前很多小區(qū)樓盤的空調(diào)機位外面都有百葉窗阻擋，這會影響空調(diào)室外機的散熱效果，工廠能否改變室內(nèi)機風扇散熱的風流，或者推出強散風功能的產(chǎn)品？這些都是用戶實際需求的，也是當前空調(diào)產(chǎn)品普遍無法滿足的。

針對目前家用空調(diào)市場發(fā)展天花板，以及家庭用戶需求飽和等現(xiàn)狀，不少家電經(jīng)銷商則告訴家電圈：所謂的市場天花板和需求飽和問題，主要是指傳統(tǒng)空調(diào)產(chǎn)品，未來還有很多滿足用戶多樣化、個性化需求的產(chǎn)品出現(xiàn)，完全不擔心用戶需求飽和的問題。對此，楊顯軍就分享了一個自身的體驗，“目前很多房屋的主臥室一般在15-18平米，根據(jù)今年的高溫環(huán)境，1.5匹空調(diào)的性能就偏小，2匹掛機正好，但是價格又太貴，消費者不愿意多付錢”。

在這種局面下，空調(diào)廠商是否可以集中研發(fā)和創(chuàng)新的力量，重點圍繞2匹掛機展開一輪集中突破：一是提高2匹掛機的綜合性能，提高性價比優(yōu)勢；二是改進2匹掛機的款式和設計；三是聚焦2匹掛機展開一輪用戶場景化的消費引爆，提升2匹掛機的占比，帶動廠商產(chǎn)品利潤和經(jīng)營結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

“希望空調(diào)廠家縮小1.5匹掛機和2匹掛機的價格差，主要還是適應和引領(lǐng)一輪用戶對于不同空調(diào)產(chǎn)品的需求，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)謀求經(jīng)營規(guī)模和利潤的新平衡點”，楊顯軍認為，空調(diào)廠家的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)創(chuàng)新，必須要圍繞市場轉(zhuǎn)動、面向用戶展開。

高溫之后的空調(diào)產(chǎn)業(yè)，家電圈認為，相關(guān)的空調(diào)廠家，以及主流的空調(diào)經(jīng)銷商們，不是要急于去慶功，而是應該將更多的時間和精力放到對空調(diào)產(chǎn)品性能，以及用戶對于空調(diào)使用過程中的痛點、不滿足等問題進行梳理、總結(jié)，從而找到產(chǎn)品性能、功能升級迭代的突破口，以一部分用戶的需求，去滿足另外一部分用戶的痛點，從而實現(xiàn)用戶需求下的產(chǎn)品創(chuàng)新驅(qū)動。