中國質(zhì)量協(xié)會(huì)最新發(fā)布的2023年空調(diào)行業(yè)用戶滿意度測評(píng)結(jié)果顯示，2023年空調(diào)行業(yè)用戶滿意度指數(shù)創(chuàng)歷史新高。2023年空調(diào)行業(yè)用戶滿意度為84分(滿分100分)，同比提升1分。行業(yè)品牌形象、感知質(zhì)量和感知價(jià)值同比分別提升0.3分、1.3分和2分。用戶忠誠度為84分，同比提升1分。 中國質(zhì)量協(xié)會(huì)分析認(rèn)為，2023年極端高溫天氣頻發(fā)，空調(diào)企業(yè)抓住機(jī)遇，通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)、場景多維度拓展、渠道融合向高端化…