售后
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家電消費需補齊售后短板
酸奶機、面包機、豆?jié){機、空氣炸鍋……憑借著“小而美”的優(yōu)勢，如今各式各樣的小家電已成為很多消費者的家庭“標配”，隨之而來的售后服務難題讓消費者們頭疼。近日，筆者的一位朋友訴說了她的困擾：前不久，她購買一年多的某知名品牌破壁機出現(xiàn)故障，由于已過保修期，幾經(jīng)周折，多次電話后得知若送去維修需要200元左右。修還是不修？這讓朋友猶豫不決。修吧，維修費加郵寄費快趕上買一臺新破壁機了，修完還擔心用不了多久再出…
